This year has been a wild ride for everyone, and we are no exception. We started the year strong with new senior hires in Canada and the US, and then rapidly had to shift gears as we moved to fully remote working in mid-March. The transition didn’t slow us down though, as we found new ways to engage with our clients, developed both new and existing partnerships, and forged deep connections both within our company and the broader industry.

We are so grateful for the relationships we have with our clients, staff, partners, friends and family which have helped us to continue to service our clients the way we do, and to continue to invest in our growth.

While this was a rough year for so many, we decided to reflect on 2020 in a “rough” holiday video that reflects, well, our appreciation for what we have accomplished, with the challenges that made 2020 “unique”.

Unfortunately, there aren’t any swimsuits this year, but there is still plenty of crazy hair and bad acting (we’re not naming any names…) and some classic outtakes. It ain’t pretty, but neither was 2020. So without further ado, we present to you our year-end highlights – We Thought 2020 Couldn’t Get Any Worse… Then We Made This Video.

Enjoy, and happy holidays from the Delvinia Team!

2020 Highlights:

Investing in People and Culture

• Laura Craig and Luis Carreiro join Delvinia as VPs of Client Success
• Kwami Lewis & Brett Cohen join the team to head up US Sales, which is now a team of 5 including Bethany Moffett and 2 recent new hires
• Sheeba Khan joins Delvinia as Director of People and Culture
• Kwami Lewis leads the first Spotlight Series for the Diversity & Inclusion Initiative at the Insights Association
• Promotions within AskingCanadians & Methodify from continuous growth:
  • Leah Abelson – Team Lead, Project Management, AskingCanadians
  • Theresa Chow – VP, Operations, AskingCanadians
  • Ryan Crawford – Senior Director of Client Development, Methodify
  • Kyle Kinsey – Account Manager, AskingCanadians
  • Denise Wong – Client Development Manager, Methodify
• Personnel Milestones:
  • Randy Leiter Retires – Delvinia’s first retirement!
  • Craig Tothill, 20 years
  • Randy Matheson, 15 years
  • Yameen Tejpar, 10 years
  • Jaclyn Coker, 5 years
  • Ryan Crawford, 5 years

Giving Back to the Community & Industry

• AskingCanadians celebrates 15th Anniversary and rallies partners and clients behind the backpack donation challenge – with a total of $20,000 donated to kids in need in Canada.
• Delvinia shares open data on the ongoing study to understand mental health during Covid-19
• Delvinia, in partnership with Schlesinger group, hosts free 24 hour global insights summit Amplify. This free virtual event provided attendees access to industry mentors and trending content with unique insights into data, market research, consumer experience, and marketing with a diverse global perspective.
• Delvinia partners with Insights Association to release report examining the impact of Covid-19 on the market research community
• Delvinia holds industry-wide Rock Paper Scissors March Madness tournament and donates $500 on behalf of the tournament winner.

Awards & Achievements

• Adam Froman wins inaugural Entrepreneurial Spirit Award by the insights Association for his remarkable entrepreneurial journey and leadership within the industry
• Adam is appointed to the MREF (Marketing Research Education Foundation) board of directors. The foundation aims to bring together the market research community to improve educational opportunities for children and youth globally.
• President Steve Mast named new Chair of the Board of the Canadian Marketing Association for 2020-21.
• CRIS by Delvinia wins Product of the Year – Small Company in the 2020 Sales and Technology Marketing Awards program
• CRIS by Delvinia wins 2020 Confirmit Achievement in Insight and Research (AIR) Award
• Delvinia ranked #13 on GRIT Top 50 List for most innovative company, with Methodify at #5 Technology Provider, CRIS #16 in Qualitative research provider, and AskingCanadians #25 in Data/Analytics
• In partnership with PersonaPanels, Methodify launches Virtual Panels available to our Canadian customers through our research platform, as well as offering PersonaPanels services to our US customers

Bilan de fin d’année 2020

Cette année s’est avérée une course folle pour tout le monde, et nous ne faisons pas exception à la règle.  Nous avons commencé l’année en force avec de nouvelles embauches de cadres supérieurs au Canada et aux États-Unis, et avons dû rapidement changer de vitesse lorsque nous sommes passés en mode télétravail à la mi-mars. La transition ne nous a toutefois aucunement ralentis, au contraire, nous avons trouvé de nouvelles façons de communiquer avec nos clients, forgé de solides alliances avec nos nouveaux partenaires et ceux déjà existants, et continué à établir des liens profonds à la fois au sein de notre entreprise et dans l’ensemble de l’industrie.

Nous sommes très reconnaissants des relations que nous entretenons avec nos clients, notre personnel, nos partenaires, nos amis et notre famille. Tous nous ont aidés à continuer de servir nos clients comme nous l’avons toujours fait et à continuer d’investir dans notre croissance.

Bien qu’il s’agisse d’une année difficile pour tant de gens, nous avons décidé de faire le bilan de l’an 2020 dans une vidéo des Fêtes qui incarne notre appréciation de ce que nous avons accompli, avec les défis qui ont fait de 2020 une année « unique ».

Malheureusement, il n’y a pas de maillot de bain cette année, mais il y a encore beaucoup de cheveux rebelles et de mauvais acteurs (nous ne nommons pas de noms…) et quelques sorties classiques. C’est loin d’être un chef-d’œuvre, mais l’année 2020 ne l’était pas non plus. Alors, sans plus tarder, nous vous présentons nos faits saillants de fin d’année – Nous qui pensions que 2020 ne pourrait pas être pire…et bien voilà…on a fait cette vidéo.

Joyeuses fêtes de la part de l’équipe Delvinia !

Faits saillants de 2020

Investir dans les personnes et la culture

• Laura Craig et Luis Carreiro se joignent à Delvinia à titre de vice-présidents de Succès-Client
• Kwami Lewis et Brett Cohen se joignent à l’équipe pour diriger les ventes aux États-Unis, qui compte maintenant cinq employés, dont Bethany Moffett et deux nouveaux employés.
• Sheeba Khan se joint à Delvinia en tant que directrice du personnel et de la culture
• Kwami Lewis dirige la première série Pleins Feux sur l’initiative Diversité et Inclusion à l’association Insights
• Événements marquants liés au personnel :
  o Randy Leiter prend sa retraite – notre première retraite
  o Craig Tothill 20^e anniversaire chez Delvinia
  o Randy Matheson fête ses 15 ans

Redonner à la collectivité et à l’industrie

• AskingCanadians célèbre son 15^e anniversaire et a rassemblé ses partenaires et ses clients pour le défi de don de sacs à dos – avec un total de 20 000 $ donnés aux enfants dans le besoin au Canada.
• Delvinia a partagé des données sur l’étude en cours pour comprendre la santé mentale pendant la pandémie de COVID-19
• Delvinia, en partenariat avec le groupe Schlesinger, ont organisé gratuitement Amplify, le sommet mondial d’insights de 24 heures. Cet événement virtuel gratuit a permis aux participants d’accéder à des mentors de l’industrie et à du contenu sur les nouvelles tendances ainsi que des renseignements uniques sur les données, les études de marché, l’expérience des consommateurs et le marketing avec une perspective mondiale diversifiée.
• Delvinia a organisé le tournoi Folie de mars Roche-Papier-Ciseaux à l’échelle de l’industrie et a fait un don de 500 $ au nom du gagnant du tournoi.

Prix et Réalisations

• Adam Froman remporte le premier Entrepreneurial Spirit Award décerné par l’Association Insights pour son remarquable parcours entrepreneurial et son leadership au sein de l’industrie
• Adam est nommé au conseil d’administration de la MREF (Marketing Research Education Foundation). La fondation vise à réunir la communauté des études de marché pour accroître les possibilités d’éducation des enfants et des jeunes dans le monde entier.
• Le président Steve Mast est nommé président du conseil d’administration de l’Association canadienne du marketing pour 2020-2021.
• CRIS by Delvinia remporte le prix Produit de l’année – Petite entreprise dans le cadre du programme des Sales and Technology Marketing Awards de 2020
• CRIS by Delvinia remporte le prix Confirmit Achievement in Insight and Research (AIR) de 2020
• Delvinia se classe au 13e rang des 50 entreprises les plus innovatrices du GRIT, avec Methodify au 5^e fournisseur de technologie, CRIS au 16^e rang des fournisseurs de recherche qualitative et AskingCanadians au 25^e rang des fournisseurs de données et d’analyses